Nach reiflicher Überlegung hat sich der Kirchenvorstand der Pfarrei Heilig Geist Jülich dazu entschlossen, die Gemeindebüros St. Rochus Jülich und St. Martinus Kirchberg zum Jahresende zu schließen.
Das Interesse an der Nutzung der Gemeindebüros vor Ort, die nur stundenweise an wenigen Tagen in der Woche geöffnet sind, ist kaum noch bis gar nicht mehr vorhanden. Nur noch wenige Menschen finden den Weg dorthin und klingeln an der Tür. Telefonische Anfragen gehen manchmal ein, können dann aber aufgrund der eingeschränkten Öffnungszeiten oft nur sehr verzögert bearbeitet werden.
Zunehmend wird die Tendenz festgestellt, dass sich immer mehr Menschen aus allen Gemeinden der Pfarrei mit all ihren Anliegen direkt an das zentrale Pfarrbüro wenden, wo täglich Mitarbeiterinnen ansprechbar sind. Die Anmeldung von Taufen, Trauungen und Beisetzungen sowie die Bearbeitung aller anderen kirchlichen Angebote ist dort dank entsprechender EDV möglich und wird für alle Gemeinden kompetent und freundlich erledigt.
Die Erreichbarkeitszeiten im zentralen Pfarrbüro sind wie folgt: Montags bis freitags sind die Ansprechpartnerinnen von 10 bis 11.30 Uhr persönlich für Sie da, donnerstags auch nachmittags von 15 bis 17 Uhr. Telefonisch können Sie die netten Damen täglich von 8.30 bis 12.30 Uhr erreichen. Da dort mehrere Sekretärinnen arbeiten, ist das Büro auch in Urlaubs- und Krankheitszeiten immer besetzt.
Außerdem haben in der Stiftsherrenstraße auch der leitende Pfarrer, die Koordinatorin und der GdG-Kantor ihre Büros. Auch wenn nicht immer alle vor Ort sind, können so doch viele Anfragen oftmals gleich auf dem kleinen Dienstweg besprochen und beantwortet werden.
Ein vielfach geäußerter Wunsch ist die Bestellung von Gebetsanliegen. Diese können entweder zu den Erreichbarkeitszeiten telefonisch in den Büros oder jederzeit per E-Mail an das zentrale Pfarrbüro: pfarramt@heilig-geist-juelich.de bestellt werden.
Die Verantwortlichen sind sich sicher, dass die Erreichbarkeiten, die durch die vorhandenen Büros gegeben sind, ausreichend Möglichkeit bieten, alle Anliegen von Menschen aus der ganzen Pfarrei Heilig Geist Jülich und darüber hinaus zu bearbeiten und meist auch umzusetzen.
Dagmar Stettner
für das Leitungsteam